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什么是EAM?
EAM (Enterprise Asset Management)是一种计算机化的资产管理和维护系统,通过集成所有的资产设备管理过程,将设备、楼房建筑、备品耗材、库房、从业人员和技能知识等作为业主方的资产通过软件技术来管理,降低成本,达到优化管理、提升效率,增加效益,遵循规章制度等目标;完善资产的投资回报率和竞争能力,帮助从有形资产上获得更佳的业绩。

Infor EAM的发展历史

Infor EAM市场领导者地位

Infor EAM行业客户

Infor EAM的部分中国客户

Infor EAM准客户群体
1.资产密集型企业/连续性生产企业/带有运维业务企业
2.设备维修部门相关人员30人以上
3.资产价值千万以上
4.备品备件库存百万以上
5.每月维修费用十万以上

业务专属的解决方案
    Infor EAM是一个完全基于Web架构的解决方案,具有先进的集成模块套件,可以帮助各公司主动管理资产、资产信息和维护活动。它与同类最佳的资产管理模块、改进运营和绩效的独特特性以及先进的模块相结合,确保尽可能地满足客户的资产管理需求。
    通过该解决方案易于使用、易于配置的界面,用户能在整个组织内访问资产管理功能、概要分析信息和KPI。其内嵌的配置功能可以创建和存储自己业务独特的配置,从而帮助客户简化他们的资产管理流程。
    该解决方案包括很多业务专属的特性,目的在于帮助制造业、设施、生命科学、车队/运输、市政当局以及公共部门企业简化资产管理。

模块和功能
    Infor EAM业务专属的模块和独特的特性包括:
    • 资产——帮助公司识别、跟踪、定位和分析他们的有形资产,有助于将量化的使用指标和自动计算的使用率传送到子组件。通过编译资产数据(包括地点、成本历史、保修、索赔、计量、许可和文档),资产模块有助于最大限度地提高生产力,延长资产的使用寿命。
    • 资产层次管理——允许用户在自己所有的各个生命周期内跟踪资产的资产成本与移动。它通过使用一个易于配置的“家族树”,组成设备、系统与位置间的关系,从而完成这些工作。
    • 资产管理服务——可以在成本计费安排中定义时间、材料和劳动力成本,然后再帮助作为业务部门运营的维护企业和收费客户针对他们所执行的维护工作在商业协议中应用成本费率。
    • 审计跟踪——提供一种灵活的方式,可以跟踪几乎所有Infor EAM表的数据、备注和属性变更。在法规环境中,此模块凭借其全面的覆盖范围、灵活性和易于使用的特性,可以展现出非凡的价值。
    • 预算管理——自动进行预算设置和后续的与维护费用相关的获取、监控、控制和分析。
    • 呼叫中心——能够集中管理来自广泛且多种多样的客户基数的呼入维护请求,并为运营商和客户服务代表提供所需的所有信息,使他们能够处理维护、服务和资产管理请求。此模块还能够确保收集到来自呼叫方的所有必要信息,以成功地完成该次请求。
    • 配置管理器——使客户能够将Infor EAM开发环境基础配置导出到特定的XML格式的文件中,并可以将之导入其它Infor EAM环境中。从而使系统管理员能够设置测试环境,并建立自己独特的配置。
    • 折旧——能够计算和显示所有四种资产折旧方法,包括直线法、双倍余额递减法、年数总和法以及工作量法。
    • 带有KPI的收件箱和记分卡——可访问Infor EAM的主页获取。收件箱功能作为“将要采取行动”清单,允许各个用户指定等待采取行动的、自动生产的项目数量(例如,通知单或工作订单)。记分卡可以根据用户指定的参数显示关键性能指标(KPI)状态的图形说明。通过KPI,用户能够定义和监控资产性能指标(例如设备故障平均时间),而无需运行报表。
    •检查管理——此模块与工作和资产管理一起,帮助各公司更好地控制条件监控。当检查结果超出预设的限定范围时,可以自动生成更正的工作行动。
    •线性资产——用户能够根据线性参考详细信息定义资产,例如,长度、测量单位以及地理参考。用户可以通过指定往返点,针对资产的任意部分或任意点编写工作订单。
    •材料管理——提供多种工具监控和控制库房的库存。这些工具包括经济订购量(EOO)、分类计算与分配、支持部件接收、发行、退货以及周期盘点。
    •Messenger——允许用户定义的收件人接收有关预定义事件的电子邮件通知,例如,请求提交或接收某一部件。自动消息可以使员工始终持有相关行动的最新信息,例如,工作或采购订单申请、审批、完成、采购订单的接收以及在数据库中的删除操作。
    •Microsoft Project接口——在Infor EAM与Microsoft Project间提供一个真正的双向接口。用户可以出于计划和调度目的,将工作订单和贸易人员从Infor解决方案传递给Microsoft Project。Project可以返回调度数据,用于执行和跟踪。
    • 多组织支持——Infor EAM为在多个国家中运营、需使用多种货币和语言的公司提供了灵活的多组织特性。地区、国家和跨国公司可以使用一个数据库管理多个法律实体,并应用安全性设置确定用户的访问。在该组织的每个现场中都能够查看并编辑自己的数据。
    • 预防性维修的灵活性——可以根据固定的日期、灵活的时间段或量化的使用情况执行预防性维护任务。用户可以针对基于一个单独的工作订单的、共享类似需求的多个资产服务合并任务与路线。Infor EAM能够自动调整预防性维护的时间安排,以抵消提前或推后的工作完成情况。它还提供修订版本控制,可以跟踪对已调度的任务、材料和路线修改授权的修改与控制。
    • 项目管理——自动完成从初始化到完成的整个项目过程,无论复杂还是简单的项目。由于各公司可以针对项目组织预算、劳动力和设备,从而能够缩短项目工期,减少项目所需耗费的劳动力和资金。
    • 采购管理——帮助各公司确保已订购正确的部件,并监控交付时间、供应商表现付款以及货物的接收。而且,如需这些先进的、基于Web的采购,可使用Infor EAM iProcure。(如需更多详细信息,敬请参阅“高级模块”章节)
    • 可修复备件功能——允许客户将部件或设备指定为 “可修复”。当遵循维护操作将指定为可重用的项目返回库房时,可以自动将该项目放置到“等待维修”地点。
    • 报表——用户能够从多种预定义的报表中进行选择,这些报表包括资产、材料、采购、调度、工作、预算分析、项目和商业服务。还可以使用一个先进的报表模块,满足从专门查询、管理报表和业务报表到发票账目与计费的多种需求。
    •上载应用程序——通过使用Web Services,可以在InforEAM中插入或更新已选定的表。此功能可以推动快速将数据插入到系统中,而无需手动录入数据。举例来说,现在,用户可以在几秒钟的时间内从新收购的仓库载入100,000个部件项目。
    • 计量功能——可以将无限的计量数量与设备的单一部件相关联。量化的使用价值沿着客户定义的设备层次向下流向已选定的组件,从而无需进行补充计量。
    • 保修和保修索赔——用户可以跟踪资产保修和流程保修索赔,提供针对任何资产的不限量保修。Infor EAM可以提供基于度量和基于数据的两种保修,并自动跟踪系统中有可能出现索赔情况的所有工作订单。除此之外,它还可以对没有注册为资产的消耗部件进行过期保修。
   • 工作管理——此模块跟踪在资产方面已经执行的工作的、从安装新设备到发布修正或预防性维护工作订单的所有相关方面。该模块可以跟踪和管理工作请求、劳动力、规划和调度,从而使各公司能够最大限度地发挥他们资源的作用,同时,还能够提高生产力。用户还能够创建工作订单, 并加入多个设备部件,而无需分配路线。

高级模块
    高级模块可以扩展Infor EAM的功能,用以满足特定的需求,例如,行业法规、移动工作组、集成采购或先进的分析和报表需求:
    • 资产的可持续性——允许公司通过能源需求管理与传统资产管理功能监控他们在资产层面的能源 消耗,减少能量消费和能源成本一般占间接的操作和维修费用的60%。该模块归功于Infor在节能减排和二氧化碳深层管理方面的经验。
    • 预警管理——对现有的资产状况趋势之外发生的最佳操作参数提供早期预警。该模块确保正确的维护人员在正确的时间接收警报并分析数据(温度,流量,压力油,能源消耗,等)和确定资产是否需要修理或更换,或是否通知。
    •可靠性管理——确保资产根据其预期的功能在指定的期间,和在规定条件下顺利运行,降低运营的,财务的,和监管的风险;降低成本;增加收入,提高客户满意度及员工满意度。
    • 21 CFR 11——提供安全的电子记录和签名,符合FDA对药品、食品、饮料和个人护理产品行业有关21 CFRPart 11的关键要求。这个高级模块包括电子签名、多个审批等级、记录快照及整体的安全性和配置能力,并能够跟踪对电子表单所进行的所有变更和编辑。
    • 条形码——允许用户设计和打印资产标签,从而能够提供更高的移动性和系统功能。为资产打标签可以简化资产、保修的激活与更新、工作注册以及其它功能的跟踪与重新定位。
    • 标准化——提供一个完全集成整个Infor EAM解决方案的全面的标准化程序。该标准化模块与现有的客户共同开发完成,可以以一种易于使用的格式满足基于多方面的监管达标要求。可以保存标准化操作的详细记录,而且,系统还提供详细的报告,可以满足标准化需求,并提供适当的文档,用于未来的标准化审计与检视。
    •高级报表——允许企业创建定制报表,帮助他们最大限度地发挥在Infor EAM中收集的数据的作用。此高级报表模块将Infor EAM的功能与Cognos ReportNet的灵活性相结合,使客户能够创建完全定制的报表,最大限度地满足他们特定的资产管理需求。
    •iprocure——通过连接买家和150多个工业备件供应商,自动采购工业备件。通过互联网,iProcure模块与InforEAM无缝集成,对采购、库存和供应链管理功能进行了扩展。客户可以通过互联网计划工作,跟踪部件使用情况,管理存货水平,并进行补货——所有这些都是通过他们的维护软件。
    • 移动——可以通过使用Docking Cradle或拨号和无线连接,从Infor EAM数据库上下载工作分配。它真正自动化维护与数据收集相关的每个方面,并允许用户创建基于字段的工作订单,使用向下钻取的菜单,检索有关设备部件的详细信息,并能获取进行工作时的实际
“操作时间”。
    •车队——包括车辆维护报表标准(VMRS)代码和其它客户字段。车队模块专注于尽可能地提高运输行业的生产力和每英里的成本节约,帮助运输公司处理保修索赔,管理轮胎和燃油,并通过预防性维护改进车辆绩效。
    •GIS集成——通过Infor EAM灵活的架构,客户可以集成ESRI地理信息系统(GIS),实现基于Web的解决方案,并通过进行以下活动提高工作团队效率,并降低成本:精确管理资产,直接通过GIS显示生成工作订单,简化部门间的工作流,并组成后续的路线以完成工作订单,以及利用GIS与资产管理的无缝集成。
    •Web服务工具包——Infor使用面向服务架构(SOA)实施Web Services,从接口间分离应用程序业务逻辑。因为Infor EAM是完全使用多层架构设计的,所以,部署这些Web Services是对应用程序的一次自然扩展。

灵活的购买和部署选项
    现在Infor给你前所未有的选择——如何购买,部署以及管理Infor EAM。现在你可以通过许多不同的方式来获得 Infor企业资产管理的权力:
    • 用户端安装——即在用户现场安装软件并获得永久使用授权的传统模式。
    • SaaS 许可证——传统的许可证授权,由Infor来提供服务器托管服务。
    •云许可证——传统软件许可证授权,由 Infor通过多租户(公用)平台提供Hosting服务,当你准备就绪时可随时将应用转移到企业内部(私有平台)。
    • SaaS 订阅——客户订阅与现收现付的灵活性和快速而方便地提升时您部署额外站点和用户需求上使用。
    • 混合部署——一些功能运行在本地, 而其他功能可以放到云计算中, 这给了你需求增长时的适应性。具备如此范围广泛的部署和购买选项的Infor EAM,您的企业可以选择最能够满足您业务需求的模块。在任何情况之下,您的公司可以拥有具备最大配置灵活性的EAM功
能,满足您企业最独特的业务需求。

EAM扩展



获得实时结果信息

    Infor企业资产管理是用最简单的方式来大大提高您资产性能并降低公司运营成本的途径。
    易于实施,Infor EAM 支持Infor ION- 是将所有的应用程序包括第三方解决方案无缝、并灵活结合的一个统一的平台,无论是on-premises还是云端,或两者同时。ION套件有助于各应用,分析,社会媒体间的信息流通畅,并且能够使商业金库与主数据的用户和不同的授权应用程序作为一个单元工作在一起。
    易于扩展,可以通过3种配置使用Infor EAM,满足所有规模的客户需求。我们的企业版设计用于大型、多现场企业。我们的商业版则是一个功能强大的企业资产管理解决方案,能帮助中小型企业控制关键资产管理功能。我们还为传统的中小型企业提供简化的资产管理功能,且只存在有限的硬件需求。
    为全球10000多家企业资产管理需求提供服务,Infor EAM为企业带来有形的、广泛范围内的商业价值。
    实施Infor EAM的客户已经获得了众多成果,包括以下在投资回报率的改进:
    • 节省20%甚至更多的能量
    • 提高20%的劳动生产力
    • 降低30%的库存水平
    • 降低20%的库存运输成本
    • 降低5%的新设备成本
    • 提高10%的运输可用性
    • 提高50%的保修成本恢复
    • 降低10%的材料成本
    • 降低50%的采购流程成本



Infor EAM 最新产品展示




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