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岗位评估
作者:管理咨询事业部 咨询顾问 李玲熹 发布:2016年7月4日 浏览次数: 2659
    岗位评估,又称为岗位评价、岗位测评,是一种岗位价值的评价方法。它是对岗位本身所具有的特性(例如岗位对企业的影响、职责方位、任职条件、环境条件等)进行评价,以确定岗位相对价值的过程。其目的是比较企业内部各个岗位的相对重要性,得出岗位等级序列和薪等结构表,确保薪酬体系达到公平性。透明和制度化的岗位等级序列为员工提供了晋升通道,使员工在组织内的目标更加明确,进而改善组织的劳资关系。

 
    岗位评估的方法通常有:岗位排序法、分类套级法和点因素评分法。
    岗位排序法是比较传统的方法,它首先列出企业内的所有岗位,然后根据一个简单的标准,如工作的复杂性,把这些所有的岗位按照从高到低的顺序排列。此方法操作简单,容易实行,耗用的时间和资源比较少,适用于岗位较为简单的组织。
    分类套级法,是通过制定一套岗位级别标准,将岗位与标准进行比较,并归到各个级别中去的方法。此方法简便、易理解和操作,评估结果相对稳定、灵活性强。适合岗位性质类似、可以进行明确分组,工作内容变化不大的岗位。
    点因素评分法是目前应用最为广泛、最精确的岗位评估方法,它的特点是选取对组织来说重要的因素进行量化打分。此方法较为精准和客观,适用于多类型的岗位的评估。

 
    岗位评估着眼于从事该岗位工作人员的最佳特质,而非目前在职人员的情况。岗位评估具有以下三个明显的特点。
    (1)岗位价值衡量的是公司所有岗位之间的相对价值,而不是某一个岗位的绝对价值,如果岗位价值的结果脱离了企业这个特定的环境,则没有任何意义。岗位评估是根据预先已经设计好的评估模型,是每一个岗位的主要影响因素逐一进行测定、评估,由此得到每个岗位的相对价值。这样一来,公司的所有岗位之间也就有了对比的基础,最后再按照评定结果,对岗位划分出不同的等级。
    (2)岗位评估结果具有一定的稳定性和可比性。由于公司发展目标,组织结构、岗位设置等都具有一定的稳定性,因此,岗位价值的评估结果也存在相对的稳定性。但随着企业发展战略的转变,公司的流程设计发生变化,进而导致公司组织结构、岗位设置、岗位工作内容的变化,岗位价值也会随之而变化。如果公司只是小范围的调整而导致新增加个别岗位,则可以根据以前的岗位价值评估结果,选定一个参照点,具体确定新增岗位的岗位价值而不需要重新进行评估。
    (3)岗位评估的过程中需要运用多种评价技术和手段。一般来说,一次比较成功的岗位价值评估过程,需要综合运用组织设计与管理、流程设计与优化、数理统计和计算机数据处理等技术。同时,也需要运用岗位归类法、分类套级法、点因素评分法等多种岗位价值评估方法,才能对所有岗位作出相对比较客观公正的评估。
     
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