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    汉德永远把客户的公司价值提升置于所有行动准则之上,并保持第三

方的独立性。这是我们帮助客户取得成功关键基础
   
    我们所做的一切工作都是围绕客户公司的价值提升。 这是我们评价体系的核心,我们承揽项目与合作机会也采用这个标准,这区别于将客户满意度作为评价体系核心。
   
    我们的评价体系是根据为客户带来的变革与影响的大小,而不是项目收益的大小。 由于汉德采用入职正式顾问的制度,也区别于挂靠合伙制度和兼职顾问制度,所以能由高级顾问委员会监控项目实施质量,并能调配资源,确保客户的可持续收益与影响力的实现。
   
    汉德接单原则:在确定能交付深远持续的结果的前提下才答应承接项目。

    我们的观点客观独立。出于对科学的尊重,我们确保将所观察和研究的真相直言不讳,我们对公司价值负责,不对任何个人违心恭维。确保建议的公正客观。

   
    汉德能与管理层建立深厚且基于信任的关系,项目结束后仍能得到汉

德顾问持续支持
   
    汉德80%的项目都是来自于合作逾5年以上的长期客户。
   
    在项目进行中汉德非常注重甲方管理层的能力建设。
   
    项目结束后,我们持续分享我们所拥有的知识、方法论、洞见,并通过汉德会俱乐部以及顾问与甲方的持续沟通和合作,持续为客户进行能力建设。

    
    我们和客户组织中的各级成员一起寻找问题的解决方案,既不闭门造

车,也不想当然,而是一起用科学的态度在解决方案上取得共识,共同

承担责任

    汉德项目组的主要成员是现场顾问,全身心只投入一个项目,以确保能建立一个长期且基于信任的工作环境。
    
    我们都在客户的办公室进行合作,确保随时提供支持,参与项目落地变革。
   
    我们与客户组织中所有层级的员工进行合作,以彻底了解客户公司的独特文化、能力和面临的挑战。
 
    在整个项目进行/结束的过程中,我们会经常收集客户的反馈,确保小组运作顺畅,具备丰富的经验可供分享。
 
     
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